春节前夕,24岁的吴安在某县城商场一层的黄金专柜买下一件5G工艺黄金生肖龙红绳手链作为自己的本命年礼物。这已经是吴安购入的第三件黄金首饰。工作之后,吴安便开始热衷于购买珠宝,从珍珠水晶到白银黄金,她每年都会为自己增添一件新珠宝。“以前我喜欢轻奢品牌的彩钻和水晶,买过几件吊坠和项链,最近更喜欢小克数的黄金,不仅能保值增值,而且可选择品牌更多,不容易撞款。”
吴安对于首饰类型的选择也从项链转移到手链,“手镯手链可以叠戴,提升自己的精致度,而且能够在不经意间展示出来,吸引别人注意。”
吴安是目前众多年轻珠宝消费者的缩影。随着年轻群体消费能力的提升,他们对于珠宝的消费需求也在不断增强。无论自用搭配还是年节送礼,一件精致百搭、高品质的珠宝逐渐成为首选项之一。年轻消费者或已成为珠宝行业新的增量市场。
2023年国内金饰消费再创新高,越来越多年轻消费者开始加入“购金潮”。以往黄金在年轻人心目中会略显“老气”,但随着他们对本土文化的认同感和自信心不断增强,金饰与中国传统文化及节庆的联系也日益密切,年轻消费者会在黄金首饰中寄予美好的愿景。与此同时,年轻人对于个性化的追求日益显著,相比于昂贵,他们更倾向于选择能够彰显个人风格和品味的珠宝。菜百公司工作人员表示:“年轻消费者越来越注重在传统文化和现代潮流的融合中,寻找与自己喜好的契合点,文创IP产品在年轻人中广受欢迎。”
受社会环境等多方面因素的影响,年轻群体的价值观和消费观不断发生迭代, 很多年轻消费者表示,不仅买的好更要买的值。一方面他们会热衷购买黄金这种具有投资价值的首饰,增加安全感;另一方面他们也将消费目标投向珍珠这类价格选择区间大、款式多样的高性价比饰品。在材料的选择上,年轻消费者具有更强的环保意识,这也带来了人工培育钻石、人工养殖珍珠的火热。丹麦珠宝品牌潘多拉(Pandora)在1月宣布不再采购新开采的银和金用于珠宝制作,全面使用回收金银。这一举措进一步彰显企业对于环境保护的重视,也响应了年轻人对于可持续材料使用的期待。
与此同时,年轻消费者对于珠宝知识的了解相对有限,品牌价值就成为影响他们珠宝购买行为的重要因素,年轻群体更多将珠宝品牌与信任和质量联系在一起。而随着数字化和社交媒体的发展,年轻人对珠宝的信息获取和购买行为也发生了变化,他们更倾向于通过社交媒体了解珠宝品牌和产品信息。对此,中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司党委副书记、总经理刘炜明说道:“线上平台在黄金消费中的影响力被放大,不少消费者进店选购时会出示其在社交平台上关注到的种草款式求同款。”
近年来,在宏观经济环境和消费需求影响下,珠宝行业的市场增速有所放缓,但整体稳中有进,“爱买珠宝的年轻人”更为珠宝市场带来新的机遇。周大福集团2023财政年报显示,该财年内,集团整体财政表现坚韧,营业额按年下降4.3%,下半年的盈利能力持续提升。历峰集团第三财季珠宝部门销售额同比增长6%,亚太市场表现良好。销售业绩的稳定向好也为不少珠宝企业增添了信心。
纵观整个珠宝行业的发展及当前年轻化的消费趋势,刘炜明表示,品牌要从迭代浪潮中脱颖而出,就要在“人”(消费者)、“货”(产品品类)、“场”(线下线上各渠道)三方面继续持续发力,不断创新,优化升级。
首先要充分认识年轻消费者,加强沟通,积极掌握其多变的消费需求、多元的购物触点,构建全域用户思维,更新消费者画像,以年轻消费者倾向的渠道、场景作为品牌着力打造和开发的重点。
其次要深挖细分赛道,打造差异化产品矩阵。珠宝品牌应在年轻群体消费诉求比较强烈的细分品类上多下功夫,如保值增值的黄金饰品、带有国风元素和文化底蕴的国潮珠宝等,持续探索产品经典传承与现代性的融合。
最后,珠宝品牌不仅要深耕传统渠道,也要瞄准新渠道抢先布局,线上以年轻消费人群活跃的新兴社交媒体平台为主,线下则开设快闪店、品牌体验店等,找到正确的突破点,从而为行业注入新活力。例如卡地亚(Cartier)在去年3 月发布 LODYSSE DE CARTIER 卡地亚风格史诗系列影片,以短视频的方式讲述卡地亚在设计和美学方面受中国文化影响,短片上线仅一周,就斩获百万播放量。卡地亚在中国社交平台的布局有助于加强与年轻群体的沟通对话,进一步打通了中国年轻消费市场。
总体而言,珠宝消费年轻化是一个积极的趋势。这一现象不仅展示了年轻一代的消费潜力,也推动了珠宝行业的创新和进步。珠宝零售发展整体向好,各大珠宝品牌应抓住“年轻消费市场”这一新的增长点,多面创新,不断增强产品对于新一代年轻人的吸引力,增强行业发展新动能。
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